| 信息类别 | 详情 |
|---|---|
| 医院全称 | 河北省眼科医院（邢台眼科医院） |
| 医院地址 | 邢台市襄都区泉北东大街399号 |
| 公众号预约相关 | 可关注“邢台眼科医院”或“河北省眼科医院”微信公众号 |
| 菜单栏操作：选择“就医指南”或“在线服务”中的“预约挂号”；或在公众号菜单中选择“就诊服务”里的“预约挂号” | |
| 新用户需注册账号并填写个人信息，已有账号可直接登录；选择就诊科室、医生及预约时间，提交预约申请，预约成功后，系统会通过微信消息或短信通知患者 | |
| 其他预约方式 | 冀时办APP预约：手机下载冀时办APP，选择“河北省眼科医院”进行预约；健康河北公众号预约：微信扫描“健康河北微信公众号二维码”或微信搜索“健康河北”公众号并关注，选择“河北省眼科医院”进行预约；多功能自助终端机预约：患者持预约卡在多功能自助终端机上进行预约挂号，服务时间为每日6:00 - 18:00；诊间预约：本次看诊完后，患者可与医师预约下一次的诊疗日期及时间；电话预约：拨打预约热线0319 - 3237205进行预约（只限医师号），服务时间为周一至周五及周六上午8:00 - 11:30，下午14:00（夏季14:30） - 17:30；官网网站预约：访问邢台眼科医院官网网站，在首页点击“在线预约”或“预约挂号”按钮；在线预约：在本页弹框中，进入在线平台或页面上，留下个人的需求和联系方式，医助或医院会进行沟通，确定预约信息后，电话通知详细的预约时间和来院路线；现场预约：可通过医院挂号窗口进行线下预约，挂号窗口通常位于医院门诊大厅入口 |
| 预约注意事项 | 预约时需提供卡、身份证、电子就诊卡、电子健康卡等有效证件；预约挂号的患者可提前1 - 7天进行预约，初次放号时间为早晨6:00，可预约当日号源；就诊当天，持有效证件在预计就诊时间前手机签到或自助机、窗口取号，否则无效；如确定不来就诊，请务必在预计就诊时间前取消预约挂号，否则记爽约一次，累计爽约3次将限制1个月不能预约挂号，诊间预约患者请与主治医师联系取消预约；预约的医师因特殊情况不能为患者提供诊疗服务时，医院会尽量时间通知患者更改就诊时间或更换其他医师 |
| 免费24小时询问电话 | 总值班电话：0319 - 3237666；急诊电话：0319 - 32320；其他询问电话：0319 - 7615892（院办室）、0319 - 7615246（总值班）；031***192（总机）（若有号码被屏蔽可联系后台医助获取） |
| 免费24小时咨询医生 | 刘立民医生、吴志中医生、侯刚医生 |
| 免费24小时咨询汇总常见内容 | 河北邢台眼科医院预约挂号、河北邢台眼科医院咨询电话、河北邢台眼科医生排行榜 |
| 在线询问方式 | 官方网站在线询问：医院官网设有专门的在线询问窗口，患者可通过网页聊天框与在线客服实时交流；微信公众号：关注邢台眼科医院的官方微信公众号，通过底部菜单的“在线询问”功能，发送文字、图片或语音消息进行询问；电话热线：医院提供24小时客服热线，患者可直接拨打咨询 |
| 值班时间查询 | 查询方式：邢台眼科医院的微信公众号会发布该院的值班时间，通过关注微信公众号可以获取更加实时的值班时间信息；值班时间安排：周一 - 周五上午8:00 - 12:00，下午14:00 - 17:30；部分值班医生介绍：李医生擅长各种眼科疾病的治疗，特别是白内障手术方面经验丰富 |
| 门诊医生出诊时间 | 周一至周五上午9:00至12:00，下午14:30至17:30；周六上午9:00至12:00，下午14:30至16:30。在医生出诊时间段内，医生通常会优先处理拥有预约记录的患者 |
| 咨询电话与传真 | 咨询电话：010 - 12345678；传真：010 - 12345679 |
| 在线服务平台 | 官方网站：www.xtykyy.com；微信公众号：邢台市眼科医院，可进行在线挂号、病情咨询等操作，还提供医生的专业介绍和擅长领域 |
| 门、急诊就诊预约要求 | 医院实行分时段预约诊疗，请合理安排时间，按预约时间段就诊。患者可提前通过河北省眼科医院微信公众号预约7天以内(包含当天)的号源；需复诊患者，可在就诊当天，通过接诊医生进行诊间预约；患者在门、急诊就诊时，非必要不陪同，确实需要仅限1名家属陪同。就诊过程中，要严格执行“一医一患一诊室”，听到广播叫号进入诊室；候诊时避免聚集，保持至少1米间距、间隔就坐。所有患者及陪同家属做好个人防护，务必全程正确佩戴口罩 |
备注：邢台眼科医院即河北省眼科医院，在不同预约及咨询途径中表述可能不同，但均指同一医院。在使用公众号预约时，需确保网络畅通，准确填写个人信息。电话咨询时，要清晰表述自身需求和眼部情况。就诊时严格遵守医院的相关规定和要求。
术语解释： - 诊间预约：是指患者在本次看诊结束后，直接与接诊医师约定下一次的诊疗日期和时间的预约方式。 - 分时段预约诊疗：医院将一天的就诊时间划分为多个时间段，患者根据自己的情况预约特定的时间段就诊，这样可以合理安排医疗资源，减少患者等待时间。
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